Zdravstvene zavarovalnice prispevajo za vaš slušni aparat določen znesek. Morda dodate še kaj sami za nadstandardnega.... Kakorkoli, slušni aparat stane in mi pričakujemo, da bomo imeli od njega čimveč koristi.

Pa vendar se zgodi:

• da nam aparat ne ustreza;
• morda celo nismo informirani, da imamo pravico! aparat izbirati in preizkusiti, predno ga vzamemo;
• da vas ponudnik prepričuje, da je aparat v redu, vi pa niste zadovoljni z njim;
• da nam je ponudnik slušnega aparata dolžan aparat redno servisirati in servise zabeležiti;
• da so redni servisi brezplačni;
• da vam je serviser dolžan predložiti zamenjani del aparata - kot dokaz, da je res zamenjan.

Mnogo zgodb govori o tem, da so ponudniki slušnih aparatov (posredno pa tudi zdravniki) zaradi hude konkurence nekorektni, celo vsiljivi.
Ne povedo, da vsak lahko izbira aparat in ga preizkusi. Zdravstvene zavarovalnice so bile že obveščene o tem, vendar pravijo, da ne morejo ukrepati, dokler nimajo dokazov za to.
Dokazi pa so naše - vaše zgodbe, slabe izkušnje. Zato vas naprošamo, da zapišete vaše izkušnje v zvezi s tem ali pa izkušnje vaših bližnjih.  Dobrodošle so seveda tudi dobre izkušnje!  Če se ne želite osebno izpostavljati, lahko oddate svoj zapis pod šifro. Nihče ne bo osebno izpostavljen, če ne želi; vaše zapise potrebujemo le kot dokazni material za zavarovalnice.

Pojdimo naprej, spremenimo stvari na bolje - za nas! Napišite svojo zgodbo in jo oddajte v društvo (osebno ali po klasični ali elektronski pošti).

Ps.: če se bojite napak ali nerodnosti v pisanju, se ne obremenjujte s tem, bomo "sfrizirali" tako, da bo prav, vendar vsebine ne bomo spreminjali. Vaši originali bodo kopirani kot dokazno gradivo.

Jelka Močnik

Delite to objavo